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CONFORMITÉS

Agrément Canada

Qu'est-ce qu'est Agrément Canada? 

Il s'agit d'un organisme indépendant à but non lucratif, entièrement canadien, qui consulte des spécialistes pour élaborer des normes de soins de santé. La clientèle est constituée de divers organismes de soins de santé et de services sociaux, dont des hôpitaux, des centres d’hébergement, des centres de soins de longue durée, des cliniques et des programmes de santé communautaire. Il vise à améliorer la qualité et la sécurité des soins de santé depuis plus de 55 ans. 

 

Que signifie «être agréé»?

Lorsque vous voyez le sceau d’Agrément Canada dans un organisme de santé, vous pouvez être certain qu’il travaille très fort pour se conformer aux normes exigées par l'organisme afin d’offrir des soins sûrs et de haute qualité. Il le fait parce qu’il sait que meilleure qualité rime avec meilleure santé. 

 

Consultez le rapport annuel: Rapport annuel mars 2015 - Agrément Canada

Source: site Internet d'Agrément Canada


Sécurité

Un milieu de vie sécuritaire

Manoir Soleil est un bâtiment de haute qualité puisqu'il est:

  • Construit selon un usage B-2 avec murs coupe-feu pour le compartimenter selon le Code National du Bâtiment;
  • Approuvé par la Régie du bâtiment;
  • Relié à une centrale de surveillance ainsi qu’à un système de gicleurs, le système d'alarme d'incendie protège vos proches;
  • Équipé d'une génératrice répondant à 100% des besoins en énergie. En cas de panne électrique, nous sommes en mesure de fournir tous les services;
  • Muni de cloches d'appel dans toutes les chambres et salles de toilettes;
  • Codé: toutes les portes de l'établissement assurent donc une très grande sécurité des résidents. 

De plus, un système de caméras de surveillance est en fonction 24 heures sur 24 pour la sécurité des aînés.

 


Évaluation de la qualité MSSS

Visites d'évaluation de la qualité du milieu de vie du MSSS

Les visites d’évaluation de la qualité constituent un des outils dont dispose le ministre de la Santé et des Services sociaux pour veiller à ce que toute personne qui vit dans un milieu de vie substitut rattaché ou faisant partie du réseau public puisse bénéficier de services adéquats et d’un environnement de qualité.

Les centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) font partie des établissements visités et évalués.

Vous pouvez consulter le rapport de visite d'évaluation de la qualité du milieu de vie du 1er décembre 2015: 
Rapport de visite 2015 - MSSS

 

Source: site internet du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec


Plan stratégique

Des objectifs orientés vers le bien-être des aînés

Manoir Soleil rédige un plan stratégique dans le but d'établir, d'organiser et de toujours améliorer ses services auprès de la clientèle. Le plan stratégique sert donc à établir les orientations de l'établissement et à mettre tout en oeuvre pour les réaliser afin d'offrir un milieu de vie chaleureux et sécuritaire. 

Un rapport de gestion est également rédigé annuellement pour établir les résultats de la démarche d'amélioration continue de la qualité et relever les faits saillants de l'année. Il s'agit alors de l'évaluation quant à la mise en place des grandes lignes du plan stratégique.  

Plan stratégique triennal 2015-2018

Rapport annuel de gestion 31 mars 2015

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou informations supplémentaires.